كيف تستعلم عن معاش تكافل وكرامة؟.. 4 خطوات لمعرفة حالة الاستحقاق

حددت وزارة التضامن الاجتماعي يوم 15 من كل شهر موعدًا دوريًا لصرف مستحقات برنامج تكافل وكرامة، ويشمل ذلك جميع المستفيدين، ومن بينهم حاملو بطاقات «ميزة».

وبناءً على الموعد الدوري المعلن، يبدأ صرف معاش تكافل وكرامة لشهر نوفمبر 2026 يوم الأحد الموافق 15 نوفمبر، ويمكن للمستفيدين الحصول على مستحقاتهم من خلال منافذ الصرف المتاحة.

ويحرص المستفيدون على متابعة موعد إتاحة الدعم النقدي شهريًا، للتخطيط للالتزامات والاحتياجات الأساسية، خاصة أن البرنامج يستهدف دعم الأسر الأولى بالرعاية والفئات الأكثر احتياجًا.

 عدد المستفيدين من برنامج تكافل وكرامة

يستفيد من برنامج تكافل وكرامة أكثر من 22 مليون مواطن، ويعد من برامج التحويلات النقدية المشروطة التي تستهدف مساندة الأسر الأكثر احتياجًا، ضمن جهود تطوير شبكات الأمان الاجتماعي وتوسيع مظلة الحماية الاجتماعية.

ويقدم البرنامج دعمًا نقديًا للمستحقين وفقًا لمعايير وضوابط تحددها وزارة التضامن الاجتماعي، بهدف مساعدة الفئات الأولى بالرعاية على مواجهة الأعباء المعيشية وتحسين قدرتها على تلبية احتياجاتها الأساسية.

 كيفية التسجيل في برنامج تكافل وكرامة 2026

يمكن للمواطنين الراغبين في الحصول على دعم تكافل وكرامة التقدم بطلب التسجيل من خلال التوجه إلى أقرب وحدة اجتماعية تابعة لمحل إقامتهم، وتقديم المستندات المطلوبة، حتى يتسنى للجهات المختصة فحص الحالة وتحديد مدى استحقاقها للدعم.

وتشمل أبرز الأوراق المطلوبة للتسجيل في البرنامج ما يلي:

- صورة بطاقة الرقم القومي سارية.
- شهادة طبية رسمية، وفقًا للحالة.
- صور شهادات ميلاد الأبناء.
- وثيقة الزواج أو الطلاق، حسب الحالة الاجتماعية.

ويتم فحص الطلب والمستندات المقدمة وفقًا للضوابط ومعايير الاستحقاق المعمول بها في البرنامج.

خطوات الاستعلام عن معاش تكافل وكرامة بالرقم القومي

أتاحت وزارة التضامن الاجتماعي خدمة الاستعلام الإلكتروني عن حالة المستفيدين من برنامج تكافل وكرامة، باستخدام الرقم القومي، من خلال موقعها الرسمي، بما يتيح للمواطنين متابعة نتيجة الطلب والتعرف على حالة الاستحقاق.

ويمكن الاستعلام عن معاش تكافل وكرامة من خلال اتباع الخطوات التالية:

1. الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي.
2. اختيار خدمة الاستعلام عن برنامج تكافل وكرامة.
3. إدخال الرقم القومي المكون من 14 رقمًا.
4. الضغط على أيقونة «استعلام» للاطلاع على نتيجة الطلب وحالة الاستحقاق.

وتساعد الخدمة الإلكترونية المستفيدين على متابعة بياناتهم دون الحاجة إلى التوجه إلى الوحدات الاجتماعية للاستفسار عن حالة الطلب.

 طرق تقديم شكاوى وتظلمات تكافل وكرامة

في حالة مواجهة مشكلة تتعلق بصرف معاش تكافل وكرامة، أو وجود استفسار بشأن الاستحقاق أو بيانات المستفيد، يمكن تقديم الشكاوى والتظلمات من خلال قنوات التواصل التي تتيحها وزارة التضامن الاجتماعي.

وتشمل وسائل تقديم الشكاوى الخط الساخن رقم 1968، بالإضافة إلى الموقع الإلكتروني الرسمي للوزارة، لمتابعة الشكاوى والاستفسارات المرتبطة بخدمات البرنامج.

وتتيح هذه القنوات للمواطنين عرض المشكلات المتعلقة بالدعم النقدي، حتى يتسنى فحص الحالات والتعامل معها وفقًا للقواعد المنظمة لصرف المساعدات.

ويترقب المستفيدون موعد صرف معاش تكافل وكرامة نوفمبر 2026، والمقرر أن يبدأ يوم الأحد 15 نوفمبر، وفقًا للموعد الدوري للصرف، مع إمكانية الاستعلام عن حالة الاستحقاق بالرقم القومي، والتقدم بطلبات التسجيل أو الشكاوى من خلال القنوات التي حددتها وزارة التضامن الاجتماعي.