أرقام مصرف الراجحي لخدمة العملاء.. وخطوات الإشتراك المباشر للخدمة
الإشتراك المباشر بخدمة الهاتف المصرفى.. يعد مصرف الراجحي من أكبر المؤسسات المصرفية والشركات المساهمة الكبرى، ويطبق أحكام الشريعة الإسلامية فى معاملاته المصرفية.
وقد قام بتوفير عدة خدمات للتعامل المباشر مع العملاء وذلك للتسهيل على العملاء الحصول على المعلومات والبيانات المطلوبة،وكذلك إجراء المعاملات المصرفية عبر الإنترنت.
يقدم مصرف الراجحي خدمة التعامل المباشر مع عملاء المصرف من خلال خدمة العملاء للإجابة على جميع استفسارات العملاء، ويمكن الاتصال بهم بإتباع هذه الخطوات:
- الاتصال بالرقم الخاص بالعملاء الحاليين على هذا الرقم 920003344.
اتصال العملاء الجدد على هذا الرقم 8001241222.
في حالة تقديم شكوى أو بلاغ يتم الاتصال على هذا الرقم 800124445.
إذا فقد عملاء مصرف الراجحي البطاقة الائتمانية الخاص بهم يمكنهم الإبلاغ عن طريق هذا الرقم 800 1244455.
يمكن للعملاء الاشتراك في خدمة الهاتف المصرفي والاستفادة بهذه الخدمة، ويتم الإشتراك بهذه الخطوات:
- الاتصال بهذا الرقم 8001248880.
يقوم النظام الآلي بالرد على العملاء ويجب إتباع الخطوات التى سوف يتلقاها العميل، من اختيار اللغة، التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي.
حتى تتم عملية التسجيل على العميل إدخال رقم البطاقة الائتمانية الخاصة به، وأن تكون فعالة.
إدخال الرقم السري الخاص بالبطاقة.
يقوم العميل بإدخال السبعة أرقام الأخيرة الخاصة بالحساب الجارى.
القيام بعمل رقم سري خاص بخدمة الاتصال المباشر، ويتم التسجيل في الخدمة بعد إدخال كافة البيانات بشكل سليم.
يعمل دائمًا مصرف الراجحي على توفير خدمة التواصل المباشر مع العملاء، ولقد قام بتوفير خاصية أخرى وهي خدمة الاتصال عبر تطبيق الواتس آب، وذلك من خلال التواصل عن طريق الرقم المخصص 966920003344+، ويمكن لعملاء المصرف التواصل من خلال الرقم الذي قام بتسجيله في بيانات المصرف.
أرقام أخرى لمصرف الراجحي لخدمة العملاء
هناك أرقام أخرى تسهل تواصل العملاء مع المصرف وهي:
- توفير رقم دولي للعملاء الجدد 00966114603333.
الرقم الخاص بالعملاء الدوليين الحاليين 8001248880.
رقم خدمة العملاء الخاص بخدمات التمويل العقاري 920003344.
لم يقتصر الأمر فقط من خلال أرقام خدمة العملاء، ولكن يمكن التواصل مع المصرف من خلال منصات التواصل الاجتماعى من خلال الروابط التالية:
- لينكدإن الراجحي.
منصة الفيس بوك.
انستجرام الراجحي.
تويتر مصرف الراجحي.
انضموا لقناة متن الإخبارية علي تيليجرام وتابعوا اهم الاخبار في الوقت المناسب.. اضغط هنا https://t.me/matnnews1
