رابط يوضح طريقة استعادة كلمة المرور في تطبيق توكلنا

متن نيوز

ما هي طريقة استعادة كلمة المرور في تطبيق توكلنا 1444؟.. سؤال تزايد البحث عنه خلال الساعات الماضية.

 

طريقة استعادة كلمة المرور في تطبيق توكلنا


حيث يتعرض الكثير من المستخدمين المُسجلّين في تطبيق توكلنا إلى نسيان كلمة المرور بشكل يعوق إمكانية فتح الحساب مرة أخرى، وجراء ذلك تتمثل طريقة استعادة كلمة المرور في تطبيق توكلنا في ضرورة العمل على تطبيق الخطوات الآتية الذكر:

أولًا، يتم التوجه إلى تحميل تطبيق توكلنا  لأجهزة الأندرويد، وهواتف الآيفون.
يُفتح التطبيق ومن الواجهة الرئيسية يتم النقر على أيقونة “تسجيل الدخول”.
ومن ثم يتم كتابة اسم المستخدم أو رقم الجوال المُسجّل به الحساب المُراد استعادة كلمة المرور الخاصة به.
الضغط على أيقونة “نسيت كلمة المرور”.
ثم النقر على زر “التالي”.
من الصفحة التالية يتم تحديد ما إذا كان المُستخدم (مواطن/ مقيم/ زائر/ خليجي).
التوجه لكتابة رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
يُحدد تاريخ الميلاد ومن ثم يتم النقر على أيقونة “التالي”.
يتم إدخال كلمة المرور المُؤقتة والمُرسلة عبر الهاتف الجوال في الحقل المُخصص لها والانتقال لتعيين كلمة مرور جديدة للحساب.

 

طرق إعادة تعيين كلمة مرور جديدة توكلنا

 

التوجه إلى تحميل تطبيق توكلنا “من هنا” لأجهزة الأندرويد، و”من هنا” لهواتف الآيفون.
إدخال رمز التحقق “كلمة المرور المؤقتة” المُرسلة عبر الهاتف الجوال والتمكّن بذلك من فتح الحساب.
من الملف الشخصي للمستخدم يتم فتح إعدادات الحساب.
ثم من القائمة المُنسدلة يتم النقر على أيقونة (إعادة تعيين كلمة المرور).
يتم إدخال كلمة مرور جديدة للحساب.
بالحقل التالي يتم العمل على إعادة تأكيد كلمة المرور الجديدة للحساب على أن تحتوي على ثمانية خانات بحد أدنى.
النقر على أيقونة “التالي” من أجل حفظ كلمة المرور الجديدة.
يُمكن حينئذ الانتقال لفتح الحساب بكلمة المرور الجديدة لتحقيق أقصى استفادة ممكنة من الخدمات المُحدثّة من خلاله.
تسجيل الدخول في تطبيق توكلنا