بنك قناة السويس يعزز بيئة العمل الآمنة بحصوله على اعتماد دولي جديد

حصل بنك قناة السويس على شهادة ISO 45001:2018 الخاصة بنظام إدارة السلامة والصحة المهنية، والصادرة عن شركة EUROCERT اليونانية العالمية، في خطوة تعكس توجه البنك نحو تطوير منظومة عمل متكاملة تتوافق مع أفضل المعايير والممارسات الدولية. ويأتي هذا الإنجاز في إطار اهتمام البنك بتوفير بيئة عمل آمنة وصحية للعاملين، وتعزيز كفاءة الأداء التشغيلي، ودعم استدامة الأعمال والمرونة المؤسسية.

ويعكس الحصول على الشهادة اهتمام بنك قناة السويس بتطبيق نظم إدارية واضحة للتعامل مع مخاطر السلامة والصحة المهنية، وتطوير الإجراءات الوقائية داخل مواقع العمل، بما يسهم في حماية الموظفين وتحسين بيئة العمل. كما يدعم هذا التوجه جهود البنك لتطوير خدماته المصرفية، من خلال بناء بيئة مؤسسية أكثر كفاءة واستقرارًا، تضع سلامة العاملين وجودة الأداء ضمن أولوياتها.

احتفالية بالمقر الرئيسي لتسلم شهادة ISO 45001:2018

تسلّم بنك قناة السويس الشهادة خلال احتفالية أُقيمت بالمقر الرئيسي للبنك، بحضور الأستاذ عاكف المغربي، الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب، والأستاذ شهاب زيدان، نائب الرئيس التنفيذي، إلى جانب عدد من قيادات البنك.

وشهدت الاحتفالية أيضًا حضور سعادة السفير نيقولاوس باباجيورجيو، سفير اليونان والملحق الاقتصادي والتجاري بالسفارة اليونانية في مصر، والمهندس عثمان محمد عثمان، مالك ومؤسس شركة NES، والأستاذة أمينة عثمان، رئيس مجلس إدارة الشركة.

ويبرز حضور ممثلي البنك والسفارة اليونانية وشركة NES أهمية التعاون الذي صاحب إجراءات الحصول على الشهادة، باعتبارها اعتمادًا دوليًا يرتبط بتطبيق متطلبات محددة في مجال إدارة السلامة والصحة المهنية. كما مثلت المناسبة فرصة لتأكيد اهتمام البنك بتطوير أنظمة العمل الداخلية والارتقاء بمستوى الممارسات المؤسسية وفقًا للمعايير المعترف بها دوليًا.

نطاق تطبيق شهادة السلامة والصحة المهنية بالبنك

تشمل شهادة ISO 45001:2018 المقر الرئيسي لبنك قناة السويس، إلى جانب فرع جاردن سيتي، وذلك فيما يتعلق بالخدمات الإدارية والهندسية. ويمتد نطاق الشهادة ليشمل مجموعة من الأنشطة المرتبطة بإدارة المرافق والصيانة والتجديد والإشراف الفني.

ويعكس تحديد هذا النطاق اهتمام البنك بتطبيق متطلبات السلامة والصحة المهنية في المواقع والأنشطة التي تشملها الشهادة، مع تنظيم الإجراءات المرتبطة بتشغيل المرافق وتنفيذ أعمال الصيانة والتجديد ومتابعة الجوانب الفنية. كما يتيح وجود نظام إداري معتمد وضع ضوابط أكثر وضوحًا للتعامل مع المخاطر المحتملة في بيئة العمل، ومتابعة تطبيق الإجراءات اللازمة للوقاية منها.

ولا يقتصر الاهتمام بالسلامة المهنية على وضع السياسات والإجراءات، بل يتطلب متابعة تنفيذها وتقييم مدى فعاليتها بصورة مستمرة، وهو ما يرتبط بطبيعة نظام الإدارة الذي يستند إليه معيار ISO 45001:2018.

تقييم مستقل على مرحلتين قبل الحصول على الشهادة

جاء حصول بنك قناة السويس على الشهادة عقب اجتياز تقييم مستقل وشامل تم على مرحلتين، تناول عددًا من العناصر الأساسية المرتبطة بكفاءة نظام إدارة السلامة والصحة المهنية ومدى توافقه مع متطلبات المعيار الدولي.

وشمل التقييم هيكل الحوكمة والسياسات والإجراءات المعتمدة داخل البنك، إلى جانب آليات تقييم مخاطر الصحة والسلامة، ومدى الاستعداد للتعامل مع حالات الطوارئ. كما تناول مشاركة العاملين والضوابط التشغيلية المطبقة، باعتبارها عناصر مهمة في بناء نظام فعال لإدارة السلامة المهنية.

وأكد التقييم توافق النظام المطبق داخل البنك مع متطلبات شهادة ISO 45001:2018، إلى جانب فعالية تطبيقه ضمن نطاق الأعمال المعتمد. ويعني ذلك أن الحصول على الشهادة جاء بعد مراجعة مستقلة لمجموعة من الجوانب التنظيمية والتشغيلية، وليس مجرد اعتماد شكلي، بما يعكس اهتمام البنك بتطبيق الممارسات المطلوبة في إدارة المخاطر وتعزيز الوقاية داخل بيئة العمل.

ما أهمية معيار ISO 45001:2018 للمؤسسات؟

يُعد معيار ISO 45001:2018 من المعايير الدولية المعترف بها في مجال إدارة السلامة والصحة المهنية، إذ يوفر إطارًا متكاملًا يساعد المؤسسات على تحديد المخاطر المرتبطة ببيئة العمل وإدارتها، وتعزيز الامتثال للمتطلبات ذات الصلة، إلى جانب دعم المرونة المؤسسية والتحسين المستمر.

وتتمثل أهمية هذا المعيار في توفير منهج منظم للتعامل مع مخاطر الصحة والسلامة المهنية، من خلال السياسات والإجراءات والضوابط التشغيلية، والاستعداد لحالات الطوارئ، ومشاركة العاملين في منظومة الوقاية. كما يساعد تطبيقه على ترسيخ ثقافة مؤسسية تهتم بتقليل المخاطر وتحسين ظروف العمل بصورة مستمرة.

وبالنسبة إلى المؤسسات المالية، فإن توفير بيئة عمل آمنة ومنظمة يمثل جانبًا من جوانب كفاءة التشغيل واستمرارية الأعمال، إذ ترتبط جودة الأداء بوجود أنظمة داخلية واضحة تساعد على إدارة المخاطر والحفاظ على استقرار العمليات. ومن هذا المنطلق، يأتي حصول بنك قناة السويس على الشهادة ضمن جهوده لتطوير ممارساته المؤسسية وتعزيز قدرته على تحقيق أهدافه التشغيلية والاستدامية.

عاكف المغربي: الشهادة تعزز الكفاءة التشغيلية وجودة الخدمات المصرفية

وفي تعليقه على الحصول على الشهادة، قال الأستاذ عاكف المغربي، الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب لبنك قناة السويس، إن الحصول على شهادة ISO 45001:2018 يمثل خطوة مهمة نحو تعزيز الكفاءة التشغيلية، ويعكس حرص البنك المستمر على توفير بيئة عمل آمنة وصحية لموظفيه.

وأوضح المغربي أن الاهتمام بسلامة العاملين يساهم في تعزيز كفاءة الأداء، وينعكس بصورة مباشرة على جودة الخدمات المقدمة للعملاء، كما يدعم قدرات البنك على تلبية احتياجاتهم وتقديم تجربة مصرفية تتسم بمزيد من السرعة والكفاءة.

وتبرز هذه التصريحات ارتباط تطوير بيئة العمل بالأهداف المصرفية للبنك، حيث لا ينفصل الاهتمام بصحة الموظفين وسلامتهم عن تحسين الأداء العام وجودة الخدمات. فوجود بيئة عمل منظمة وآمنة يدعم قدرة العاملين على أداء مهامهم بكفاءة، ويساعد المؤسسة على مواصلة تطوير تجربة العملاء.

استكمال منظومة الجودة والاستدامة بعد شهادة ISO 9001:2015

يأتي حصول بنك قناة السويس على شهادة ISO 45001:2018 استكمالًا لحصوله على شهادة ISO 9001:2015 الخاصة بنظام إدارة الجودة، بما يعزز توجه البنك نحو بناء منظومة عمل متكاملة تجمع بين جودة العمليات والاهتمام بالسلامة والصحة المهنية.

ويعكس الجمع بين الشهادتين نهجًا استباقيًا يستهدف تطوير بيئة العمل وتحسين الإجراءات الداخلية، إلى جانب تحقيق قيمة مستدامة للموظفين والعملاء على حد سواء. فبينما ترتبط شهادة إدارة الجودة بتطوير نظام العمل وتحسين جودة الأداء، تركز شهادة السلامة والصحة المهنية على إدارة المخاطر وتوفير ظروف عمل آمنة وصحية.

ويمثل هذا التكامل أحد الجوانب التي تدعم توجه البنك نحو تعزيز كفاءة عملياته واستدامة أعماله، مع الاهتمام بتطوير الممارسات المؤسسية وفقًا للمعايير الدولية.

عثمان محمد عثمان: البنك أظهر جاهزية متقدمة في إدارة المخاطر

ومن جانبه، قال المهندس عثمان محمد عثمان، مالك ومؤسس شركة NES، إن حصول بنك قناة السويس على شهادة ISO 45001:2018 يعكس نجاحه في تطبيق متطلبات المعيار الدولي للسلامة والصحة المهنية بكفاءة.

وأضاف أن البنك أظهر خلال مراحل التقييم مستوى متقدمًا من الجاهزية والفاعلية في إدارة المخاطر وتطبيق الإجراءات الوقائية، وهو ما يؤكد التزامه بتبني أفضل الممارسات في هذا المجال.

وتسلط هذه الإشادة الضوء على أهمية الجوانب التي خضعت للتقييم قبل إصدار الشهادة، خاصة ما يتعلق بقدرة المؤسسة على تحديد المخاطر والتعامل معها، ومدى فاعلية الإجراءات الوقائية والضوابط التشغيلية المعتمدة داخل نطاق العمل.

الاستدامة والحوكمة ESG ضمن توجهات بنك قناة السويس

وفي السياق ذاته، قال الأستاذ محمد عمرو، رئيس الاستدامة والتمويل المستدام ببنك قناة السويس، إن شهادة ISO 45001:2018 تعكس التعاون الوثيق بين مختلف الإدارات والقطاعات داخل البنك، من أجل تطبيق منظومة فعالة لإدارة السلامة والصحة المهنية.

وأوضح أن هذا الإنجاز يدعم جهود البنك في مجال الاستدامة والممارسات البيئية والاجتماعية والحوكمة ESG، ويساهم في توفير بيئة عمل آمنة ومستدامة، وترسيخ ثقافة الوقاية والتحسين المستمر وفقًا لأفضل المعايير الدولية.

ويؤكد هذا الجانب أن تطبيق نظام إدارة السلامة والصحة المهنية لا يرتبط بإدارة المخاطر التشغيلية فقط، بل يمثل أيضًا جزءًا من توجه أوسع نحو تعزيز الممارسات المسؤولة داخل المؤسسات، والاهتمام بصحة العاملين ورفاهيتهم، وتحقيق التوازن بين متطلبات العمل والاستدامة المؤسسية.

بنك قناة السويس يعزز التزامه بممارسات الأعمال المستدامة

يعزز حصول بنك قناة السويس على شهادة ISO 45001:2018 مكانته كمؤسسة مالية مسؤولة تلتزم بتطبيق ممارسات الأعمال المستدامة، وتعمل على دعم المرونة المؤسسية والحفاظ على صحة ورفاهية موظفيها.

كما يعكس الإنجاز استمرار البنك في تطوير منظومة العمل والاعتماد على المعايير الدولية لتحسين الأداء وإدارة المخاطر، بما يدعم رؤيته لتحقيق قيمة مستدامة وطويلة الأجل لجميع أصحاب المصلحة، سواء من الموظفين أو العملاء أو الأطراف المرتبطة بأعماله.

ويؤكد البنك من خلال هذه الخطوة أن توفير بيئة عمل آمنة وصحية يمثل جزءًا أساسيًا من مسار التطوير المؤسسي، وأن تحسين جودة الخدمات المصرفية يرتبط أيضًا بتطوير بيئة العمل الداخلية وتعزيز ثقافة الوقاية والالتزام والتحسين المستمر.