أبل تستعد لدفع تعويضات لمستخدمي آيفون.. تفاصيل وشروط الحصول عليها

تستعد شركة أبل لدفع إجمالي 250 مليون دولار لمستخدمي آيفون المؤهلين، ضمن تسوية دعوى قضائية جماعية في الولايات المتحدة تتعلق بتأخر إطلاق بعض مزايا Siri المدعومة بالذكاء الاصطناعي، فيما أصبح الموقع الإلكتروني الخاص بتقديم طلبات التعويض متاحًا، ويُتوقع أن يحصل المستخدم المؤهل على نحو 25 دولارًا لكل جهاز آيفون مؤهل، بينما قد تزيد أو تقل القيمة النهائية حسب عدد المطالبات الصحيحة، مع تحديد حد أقصى للتعويض يصل إلى 95 دولارًا.

تشمل التسوية من اشتروا في الولايات المتحدة، خلال الفترة من 10 يونيو 2024 حتى 29 مارس 2025، أحد طرازات آيفون المؤهلة، وهي: iPhone 15 Pro و15 Pro Max وiPhone 16 و16e و16 Plus و16 Pro و16 Pro Max، ومن المقرر إرسال رسالة بريد إلكتروني للمستخدمين المؤهلين تتضمن رقم المطالبة ورمز PIN، كما يمكن للمؤهلين تقديم الطلب عبر موقع التسوية مباشرة، مع إدخال بيانات شخصية ورقم الجهاز التسلسلي.

بدأت الدعوى في 2024 بعد عرض أبل خلال مؤتمر WWDC لمزايا Siri الجديدة المعتمدة على Apple Intelligence، والتي تضمنت فهم السياق الشخصي للمستخدم والتفاعل مع محتوى الشاشة والتعامل بشكل أعمق مع التطبيقات، واتهمت الدعوى أبل بتقديم صورة للمستهلكين عن قدرات Siri الجديدة لم تتحقق عند إطلاق سلسلة iPhone 16، خاصة بعد تأجيل المزايا الشخصية لـSiri في مارس 2025،ونفت أبل الاتهامات، مؤكدة أنها وافقت على التسوية لتجنب تكاليف ومخاطر المحاكمة، دون الاعتراف بالمسؤولية، ومن المقرر عقد جلسة الموافقة النهائية على التسوية في 24 فبراير 2027، ولذلك لا يُتوقع بدء صرف المدفوعات قبل العام المقبل.