واتساب يرفع مستوى الحماية.. تحديثات جديدة لتأمين الحساب وكشف الأرقام المجهولة

أطلق تطبيق واتساب حزمة جديدة من تحديثات الأمان والحماية، تستهدف تعزيز وسائل تأمين حسابات المستخدمين وتطوير آليات التحقق من الهوية، بالتزامن مع زيادة الاعتماد على التطبيق في المراسلات الشخصية والعمل والتواصل اليومي.

وتتضمن تحديثات واتساب الجديدة مجموعة من الأدوات التي تمنح المستخدم خيارات إضافية للتحكم في أمان حسابه، من بينها إمكانية استخدام أكثر من مفتاح مرور للحساب الواحد، إلى جانب إضافة خيار استخدام كلمة مرور بدلًا من رمز PIN في ميزة التحقق بخطوتين.

كما شملت التحديثات ميزة جديدة تساعد المستخدمين على التعرف بصورة أكبر على المكالمات الواردة من أرقام غير محفوظة، من خلال إظهار معلومات إضافية قد تساعد في تحديد طبيعة الرقم قبل الرد على المكالمة.

وتأتي هذه التغييرات في إطار توجه واتساب نحو تطوير أدوات الحماية وتقليل فرص تعرض الحسابات لمحاولات الوصول غير المصرح به أو الاحتيال الإلكتروني.

واتساب يتيح أكثر من مفتاح مرور للحساب

من أبرز تحديثات واتساب الأمنية الجديدة إتاحة إمكانية إدارة أكثر من مفتاح مرور للحساب الواحد، وهي ميزة تمنح المستخدم مرونة أكبر عند استخدام أكثر من جهاز.

وتكتسب هذه الخاصية أهمية خاصة بالنسبة للمستخدمين الذين يتنقلون بين أجهزة تعمل بأنظمة تشغيل مختلفة، مثل الهواتف التي تعمل بنظام أندرويد وأجهزة آيفون التي تعتمد على نظام iOS.

ويمكن للمستخدم الوصول إلى إعدادات مفاتيح المرور من خلال فتح تطبيق واتساب، ثم الانتقال إلى الإعدادات، وبعدها اختيار الحساب، ثم الدخول إلى قسم مفاتيح المرور.

وتعتمد مفاتيح المرور على تقنيات تشفير حديثة بهدف توفير وسيلة أكثر سهولة وأمانًا للتحقق من هوية المستخدم، بدلًا من الاعتماد بصورة أساسية على كلمات المرور التقليدية.

وتسمح هذه التقنية باستخدام وسائل الأمان الموجودة بالفعل على الهاتف للتحقق من هوية صاحب الحساب، مثل بصمة الإصبع أو تقنية التعرف على الوجه أو رمز قفل الشاشة.

كيف تعمل مفاتيح المرور في واتساب؟

تعمل مفاتيح المرور باعتبارها وسيلة تحقق مرتبطة بجهاز المستخدم، حيث يمكن الاستعانة بوسائل الحماية الموجودة على الهاتف لإثبات هوية صاحب الحساب.

وتساعد هذه الطريقة في تقليل الحاجة إلى حفظ كلمات مرور تقليدية أو إدخالها يدويًا في كل مرة يحتاج فيها المستخدم إلى إثبات هويته.

كما أن إمكانية استخدام أكثر من مفتاح مرور للحساب الواحد توفر مرونة إضافية للأشخاص الذين يستخدمون أجهزة متعددة، وتساعدهم على إدارة عملية تسجيل الدخول بطريقة أكثر سهولة.

وتندرج هذه الخطوة ضمن الاتجاه المتزايد في خدمات التكنولوجيا نحو استخدام تقنيات المصادقة الحديثة التي تعتمد على الجهاز نفسه بدلًا من كلمات المرور التقليدية.

بصمة الإصبع وFace ID لحماية الحساب

تتيح مفاتيح المرور الاستفادة من وسائل التحقق البيومترية الموجودة في الهواتف الحديثة، ومن بينها بصمة الإصبع وتقنية Face ID، بالإضافة إلى رمز قفل الشاشة.

ويعني ذلك أن المستخدم يستطيع الاستفادة من طبقات الحماية الموجودة على جهازه عند التعامل مع حساب واتساب، بدلًا من الاعتماد على كلمة مرور منفصلة في كل عملية تحقق.

وتوفر هذه الوسائل مستوى إضافيًا من الأمان، خاصة في الحالات التي يحاول فيها شخص آخر الوصول إلى الحساب دون موافقة صاحبه.

كما تمنح إدارة أكثر من مفتاح مرور المستخدم قدرة أكبر على التعامل مع أجهزته المختلفة، خصوصًا إذا كان يستخدم هاتفًا أو جهازًا إضافيًا في حياته اليومية.

كلمة مرور بدلًا من PIN في التحقق بخطوتين

وشملت تحديثات واتساب الجديدة تطوير نظام التحقق بخطوتين، من خلال توفير خيار يسمح للمستخدم باستخدام كلمة مرور بدلًا من رمز PIN التقليدي المكون من 6 أرقام.

وتعد ميزة التحقق بخطوتين من أدوات الحماية المهمة التي يمكن للمستخدم تفعيلها لإضافة طبقة أمنية أخرى إلى الحساب.

وبعد تفعيل هذه الخاصية، يطلب واتساب من المستخدم بيانات التحقق التي حددها مسبقًا في أوقات متباعدة، بهدف تذكيره بها وتقليل احتمالات نسيانها.

ويتيح الخيار الجديد للمستخدم اختيار وسيلة تحقق تتناسب مع الطريقة التي يفضلها، سواء باستخدام رمز PIN أو كلمة مرور وفق الخيارات المتاحة في حسابه.

وتستهدف هذه الإضافة الحد من مخاطر الاستيلاء على الحسابات، خاصة مع انتشار محاولات خداع المستخدمين للحصول على رموز التحقق أو بيانات الدخول.

واتساب يضيف معلومات عن المتصلين المجهولين

ولم تقتصر تحديثات واتساب على تسجيل الدخول وحماية الحسابات، وإنما شملت أيضًا المكالمات الواردة من أرقام غير محفوظة.

وأصبح التطبيق يوفر معلومات إضافية بشأن بعض المكالمات القادمة من أرقام غير موجودة ضمن قائمة جهات اتصال المستخدم.

ويمكن أن تساعد المعلومات الجديدة المستخدم في معرفة بعض التفاصيل المتعلقة بالرقم المتصل، مثل ما إذا كان الرقم تابعًا لدولة أخرى أو إذا كان صاحب الرقم يشارك المستخدم في إحدى مجموعات الدردشة.

وتمنح هذه المعلومات المستخدم فرصة أفضل لتقييم المكالمة قبل الرد عليها، خصوصًا عندما تأتي من رقم غير معروف أو من جهة لم يسبق له التواصل معها.

وتكتسب هذه الميزة أهمية مع انتشار المكالمات العشوائية ومحاولات الاحتيال التي تعتمد على التواصل مع الضحايا عبر تطبيقات المراسلة.

ميزة المتصل المجهول متاحة على بعض الأجهزة

وبحسب المعلومات الواردة بشأن التحديث، فإن خاصية عرض المعلومات الإضافية عن المتصلين المجهولين لا تزال محدودة من حيث نطاق الإتاحة.

وتتوفر الميزة في الوقت الحالي على بعض أجهزة أندرويد، وبالتالي قد لا تظهر لجميع مستخدمي واتساب أو على جميع أنظمة التشغيل في الوقت نفسه.

وقد تعمل شركات التطبيقات على توسيع نطاق إتاحة الميزات الجديدة تدريجيًا، لذلك فإن عدم ظهور الخاصية لدى أحد المستخدمين لا يعني بالضرورة وجود مشكلة في حسابه.

ومن الأفضل للمستخدمين الحفاظ على تحديث تطبيق واتساب إلى أحدث إصدار متاح عبر المتجر الرسمي للجهاز، مع مراجعة إعدادات الخصوصية والأمان بصورة دورية.

تأتي تحديثات واتساب الأمنية في وقت أصبحت فيه حماية الحسابات الرقمية من أهم أولويات مستخدمي تطبيقات التواصل الاجتماعي.

ويعتمد ملايين الأشخاص على واتساب في إرسال الرسائل والصور والملفات وإجراء المكالمات، كما تستخدمه قطاعات عديدة في التواصل المهني وإدارة الأعمال، وهو ما يجعل اختراق الحسابات أو الاستيلاء عليها مصدر خطر كبير.

ومن هنا تأتي أهمية أدوات مثل مفاتيح المرور والتحقق بخطوتين، إلى جانب المعلومات الإضافية الخاصة بالأرقام غير المعروفة.

ولا تضمن أي وسيلة حماية منع جميع محاولات الاحتيال، لذلك يظل من الضروري عدم مشاركة رموز التحقق أو كلمات المرور مع أي شخص، وعدم الضغط على الروابط المشبوهة أو الاستجابة لرسائل تطلب بيانات الحساب.

طريقة الوصول إلى إعدادات الأمان في واتساب

يمكن للمستخدم مراجعة إعدادات الحماية داخل تطبيق واتساب من خلال فتح التطبيق والانتقال إلى قسم الإعدادات، ثم اختيار الحساب أو الخصوصية والأمان حسب الخاصية التي يرغب في تعديلها.

وبالنسبة إلى مفاتيح المرور، يمكن الوصول إليها من خلال إعدادات الحساب ثم اختيار مفاتيح المرور، إذا كانت الخاصية متاحة على الجهاز والحساب.

أما التحقق بخطوتين، فيمكن للمستخدم الوصول إليه من إعدادات الحساب وتفعيله وفق البيانات التي يختارها.

ومن المهم مراجعة إعدادات الحساب بصورة مستمرة والتأكد من أن وسائل الاسترداد والتحقق المرتبطة بالحساب محدثة وتحت سيطرة المستخدم.