كيفية إصدار بطاقة تموين جديدة عبر بوابة مصر الرقمية ومكاتب التموين بالمحافظات

تواصل وزارة التموين والتجارة الداخلية جهودها الحثيثة لتطوير منظومة الدعم السلعي، بهدف ضمان وصول الدعم لمستحقيه من الفئات الأولى بالرعاية والأكثر احتياجًا، وفي إطار التحول الرقمي الذي تشهده الدولة المصرية في عام 2026، أصبحت عملية استخراج بطاقة التموين أكثر سهولة ويسرًا، حيث تم توفير مسارات إلكترونية وميدانية تتيح للمواطنين تقديم طلباتهم ومتابعتها لحظة بلحظة، وتهدف هذه الإجراءات إلى تقليص زمن الحصول على الخدمة ومنع التكدس أمام المكاتب الحكومية، مع الحفاظ على دقة البيانات المسجلة لضمان استمرارية صرف السلع التموينية والخبز المدعم لملايين الأسر المصرية بانتظام وبأعلى جودة ممكنة.

كيفية استخراج بطاقة التموين عبر مكاتب التموين التقليدية

على الرغم من التطور الرقمي، تظل مكاتب التموين التقليدية وجهة أساسية لشريحة كبيرة من المواطنين، ولإتمام العملية بنجاح يجب اتباع الخطوات التالية بدقة:

تحديد المكتب المختص: يبدأ المواطن بتحديد مكتب التموين التابع لمحل سكنه من خلال الموقع الرسمي للوزارة بإدخال الرقم القومي واسم المحافظة ورقم الهاتف.

تقديم الطلب ميدانيًا: التوجه إلى المكتب المختص وتقديم المستندات المطلوبة للموظف المسؤول لبدء إجراءات تسجيل الطلب على المنظومة.

استيفاء البيانات الشخصية: تشمل البيانات المطلوبة الاسم بالكامل من واقع البطاقة، تاريخ ومحل الميلاد، الحالة الاجتماعية، والعنوان الحالي بالتفصيل.

دفع الرسوم المقررة: سداد قيمة الرسوم الإدارية المقررة لاستخراج الكارت الذكي، وهي رسوم رمزية يتم دفعها إما نقديًا أو عبر وسائل الدفع الإلكتروني.

موعد الاستلام: يتم معالجة الطلب وفحصه، وفي حال القبول يتم استلام البطاقة بعد 10 أيام عمل فقط من تاريخ تقديم المستندات ودفع الرسوم.

الأوراق والمستندات المطلوبة لضمان قبول طلب استخراج البطاقة

لضمان عدم رفض الطلب أو تأخيره، يجب على المواطن تجهيز ملف كامل يتضمن المستندات القانونية التالية:

الرقم القومي: صورة واضحة من بطاقة الرقم القومي للمواطن (صاحب الطلب) ويجب أن تكون سارية المفعول وقت التقديم.

إثبات السكن: صورة من عقد الإيجار الموثق أو مستند ملكية السكن، لضمان تبعية المواطن للمكتب التمويني الجغرافي الصحيح.

بيانات الأبناء: صور من شهادات ميلاد الأبناء المراد إضافتهم للبطاقة، مع مراعاة السن القانوني للإضافة وفقًا للقرارات الوزارية.

حالات الوفاة: في حال كان الطلب مرتبطًا بحالة وفاة، يجب تقديم صورة من شهادة وفاة الزوج أو الزوجة لتعديل بيانات الحالة الاجتماعية للأسرة.

وتعد هذه الأوراق هي حجر الزاوية في تدقيق قواعد البيانات التموينية واستبعاد غير المستحقين وضم الفئات الأجدر بالدعم الحكومي.

خطوات استخراج بطاقة التموين عبر بوابة مصر الرقمية 2026

تمثل بوابة مصر الرقمية الطفرة الكبرى في تقديم الخدمات الحكومية، حيث يمكن استخراج البطاقة من المنزل عبر الخطوات التالية:

تسجيل الدخول: الدخول على الصفحة الرسمية للبوابة، وفي حال عدم وجود حساب يتم الضغط على "إنشاء حساب" وإدخال البيانات الأساسية.

تفعيل الحساب: بعد إدخال رقم الهاتف، يتم إرسال رسالة نصية (SMS) تحتوي على كود التفعيل لضمان أمان الحساب وخصوصية البيانات.

ضبط كلمة السر: يقوم المواطن بوضع رقم سري قوي لحسابه الشخصي، ثم الدخول واختيار "خدمات التموين" من القائمة الرئيسية للخدمات.

إصدار بطاقة جديدة: اختيار خدمة "إصدار بطاقة تموينية جديدة" وملء استمارة البيانات الإلكترونية التي تظهر بوضوح على شاشة المستخدم.

سداد الرسوم وتوصيل البطاقة: يتم سداد الرسوم عبر البطاقات البنكية أو خصمًا من قيمة الدعم، والمفاجأة هي توصيل البطاقة للمنزل عبر البريد المصري.

هذه الخدمة تضمن للمواطن الراحة التامة وتحفظ وقته، حيث تصل البطاقة مباشرة إلى العنوان المسجل على الحساب دون الحاجة لمراجعة أي جهة حكومية.

الفئات المستحقة والمشمولة بقرار استخراج بطاقات التموين الجديدة

حددت وزارة التموين فئات بعينها لها الأولوية القصوى في استخراج بطاقات جديدة أو إضافة أفراد، وتتمثل هذه الفئات في:

الأسر الصغيرة: التي يقل عدد أفرادها الفعلي على البطاقة عن 4 أفراد، حيث يسمح النظام بزيادتهم إلى 4 أفراد بحد أقصى لضمان العدالة.

مستفيدو الحماية الاجتماعية: أصحاب معاش تكافل وكرامة، وحاملي كارت الخدمات المتكاملة لذوي الهمم، فهم الفئات الأكثر استحقاقًا للدعم.

أسر الشهداء والأسر البديلة: تكريمًا لتضحيات أبناء زوجات الشهداء، وتقديرًا للدور الإنساني الذي تقوم به الأسر البديلة في رعاية الأيتام.

إضافة المواليد: الأسر التي لديها أبناء غير مضافين بشرط ألا يقل عمر الطفل عن 4 أعوام، لضمان وصول الدعم الغذائي في مراحل النمو الأساسية.

الأولى بالرعاية: كافة الأسر التي تنطبق عليها شروط الاستحقاق وفقًا لبحث الحالة الاجتماعية والدخل الشهري المحدود.

نصائح هامة للمواطنين لضمان استمرار الدعم التمويني

يجب على المواطنين الحفاظ على سرية الرقم السري الخاص ببطاقة التموين وعدم تركه لدى أصحاب المخابز أو منافذ البقالين التموينيين، لتجنب التلاعب بالدعم أو فقدان البطاقة، كما تنصح الوزارة بضرورة تحديث رقم الهاتف المحمول المسجل على البطاقة بصفة دورية لضمان وصول الرسائل الهامة المتعلقة بالدعم أو مواعيد صرف السلع، وفي حالة فقدان البطاقة، يجب الإسراع بطلب "بدل فاقد" فورًا عبر بوابة مصر الرقمية لتجميد الرصيد القديم ومنع استغلاله، إن الالتزام بالتعليمات القانونية والتقنية يضمن للأسرة المصرية استقرارًا تموينيًا دائمًا، ويسهم في نجاح خطة الدولة لتطوير منظومة الدعم الذكي 2026.