دليلك الشامل 2026.. خطوات الاستعلام عن فاتورة الشركة السعودية للكهرباء وسدادها إلكترونيًا
إن سهولة خطوات الاستعلام عن فاتورة الشركة السعودية للكهرباء في عام 2026 تعكس المدى التقني المتطور الذي وصلت إليه المملكة. لم تعد الفاتورة مجرد ورقة تطالب العميل بدفع مبالغ مالية، بل تحولت إلى أداة تحليلية ذكية تساعد المواطن والمقيم على فهم نمط حياته الاستهلاكي وتوجيهه نحو الترشيد. فمن خلال ضغطة زر واحدة، يمكن للمشترك معرفة أدق التفاصيل حول استهلاك أجهزته الكهربائية، مما يعزز ثقافة "المستهلك الواعي".
إن الاعتماد على القنوات الرقمية في الاستعلام والسداد يسهم بشكل مباشر في دعم استدامة قطاع الطاقة، ويقلل من الأخطاء البشرية، ويضمن وصول الدعم لمستحقيه بدقة متناهية. كما أن ربط هذه الخدمات بنظام "نفاذ" يمنح المشترك أمانًا تامًا لبياناته ومعاملاته المالية.
في إطار التحول الرقمي الشامل الذي تشهده المملكة العربية السعودية ضمن رؤية 2030، نجحت الشركة السعودية للكهرباء (SEC) في تحويل كافة خدماتها إلى منظومة إلكترونية متكاملة.
ومع بداية عام 2026، أصبح الاستعلام عن الفاتورة الشهرية ومراقبة الاستهلاك عملية لا تستغرق أكثر من دقيقة واحدة، مما يوفر الوقت والجهد للمشتركين ويضمن دقة عالية في التعاملات المالية.
خطوات الاستعلام عبر الموقع الإلكتروني الرسمي
تعد هذه الطريقة هي الأنسب لمن يفضلون استخدام المتصفح عبر الحاسوب أو الهاتف، وتتمثل الخطوات في:
الدخول إلى الموقع الرسمي للشركة السعودية للكهرباء.
الانتقال إلى تبويب "خدماتنا" ثم اختيار "خدمات الفواتير".
الضغط على خيار "عرض الفاتورة الإلكترونية".
إدخال رقم الحساب الخاص بالمنشأة أو المنزل (المكون من 10 أو 13 رقمًا).
إدخال رمز التحقق المرئي الظاهر على الشاشة.
الضغط على "استعلام"، لتظهر لك تفاصيل الفاتورة الحالية، المبلغ المطلوب سداده، وتاريخ الصدور.
الاستعلام عبر تطبيق ALKAHRABA (الهواتف الذكية)
يعتبر التطبيق هو الوسيلة الأكثر تطورًا في 2026، حيث يتيح تنبيهات فورية للمشتركين:
تحميل تطبيق ALKAHRABA من متجر (Apple Store أو Google Play).
تسجيل الدخول عبر نظام النفاذ الوطني الموحد (نفاذ) لضمان الأمان.
بمجرد الدخول، ستظهر لوحة البيانات (Dashboard) وبها قيمة آخر فاتورة مباشرة.
يمكنك الضغط على "تفاصيل الفاتورة" لمشاهدة منحنى الاستهلاك الشهري ومقارنته بالأشهر السابقة.
خدمة الاستعلام عبر الرسائل النصية (SMS)
للمشتركين الذين لا يفضلون استخدام الإنترنت، توفر الشركة خدمة سريعة:
إرسال رسالة نصية تحتوي على رقم الحساب إلى الرقم الموحد 500123.
ستصلك رسالة فورية تحتوي على قيمة الفاتورة، الرقم المرجعي للسداد، وتاريخ فصل الخدمة في حال عدم السداد.
ميزات إضافية في فواتير عام 2026
أضافت الشركة ميزات جديدة لتحسين تجربة المستخدم، منها:
الفاتورة الثابتة: التي تتيح للمشترك تخصيص مبلغ ثابت شهريًا بناءً على متوسط استهلاكه السنوي لتجنب ارتفاع الفواتير في الصيف.
تنبيهات الاستهلاك المرتفع: يقوم النظام بإرسال رسالة نصية إذا تجاوز الاستهلاك في منتصف الشهر النمط المعتاد للمشترك.
التجزئة: إمكانية دفع الفاتورة على دفعات من خلال التطبيق مباشرة.