بدر عبد العاطي يبحث مشكلات الجالية المصرية في ليبيا وتطوير الخدمات القنصلية

في إطار حرص الدولة المصرية على تعزيز التواصل مع مواطنيها بالخارج، التقى الدكتور بدر عبد العاطي، وزير الخارجية والتعاون الدولي والمصريين بالخارج، أمس السبت، عددًا من أبناء الجالية المصرية في ليبيا، لبحث أبرز القضايا والمشكلات التي تواجههم، والاستماع إلى مطالبهم ومقترحاتهم بشأن تطوير الخدمات المقدمة لهم، وذلك ضمن جهود وزارة الخارجية المستمرة لرعاية المصريين بالخارج وحماية مصالحهم.

وأكد الوزير بدر عبد العاطي، خلال اللقاء، اهتمام القيادة السياسية بمواصلة تطوير منظومة العمل القنصلي، والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين المصريين بالخارج، مشددًا على أهمية تعزيز التحول الرقمي وتسهيل الإجراءات القنصلية، بالتنسيق مع مختلف مؤسسات الدولة، بما يضمن سرعة إنجاز المعاملات وتقديم الخدمات بصورة أكثر كفاءة ويسرًا.

تطبيق مصري بالخارج.. خطوة جديدة لتطوير الخدمات القنصلية

واستعرض وزير الخارجية جهود الدولة المصرية لتطوير الخدمات القنصلية، مشيرًا إلى إطلاق التشغيل التجريبي للمنصة الإلكترونية التفاعلية للخدمات القنصلية، من خلال تطبيق «مصري بالخارج»، الذي يستهدف تسهيل حصول المواطنين على الخدمات والمعاملات القنصلية دون الحاجة إلى اتباع الإجراءات التقليدية المعقدة.

ويتيح التطبيق للمصريين بالخارج إجراء المعاملات القنصلية ومتابعة مختلف مراحل إنجازها، بما يسهم في تبسيط الإجراءات وتوفير الوقت والجهد، إلى جانب تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.

وأوضح عبد العاطي أن التشغيل التجريبي للتطبيق شمل 17 دولة، على أن تتضمن المراحل المقبلة إضافة المزيد من الدول، ومن بينها ليبيا، بما يوسع نطاق الاستفادة من الخدمات الرقمية ويعزز قدرة البعثات المصرية على تلبية احتياجات أبناء الجاليات.

كما أشار إلى استمرار التنسيق مع وزارة الداخلية لإيفاد لجان متخصصة إلى البعثات المصرية بالخارج، بهدف إصدار وتجديد بطاقات الرقم القومي، وتيسير حصول المواطنين على الوثائق الرسمية دون تحمل أعباء السفر والانتقال.

تحركات مصرية لحل أزمة مستحقات الأطباء والممرضين في ليبيا

وفي سياق متصل، كشف وزير الخارجية عن الجهود المتواصلة التي تبذلها الوزارة بالتنسيق مع السلطات الليبية لمعالجة المشكلات التي تواجه المواطنين المصريين المقيمين والعاملين داخل ليبيا، والعمل على إيجاد حلول عملية وسريعة للقضايا التي تمس أوضاعهم المعيشية والمهنية.

وتناول اللقاء بشكل خاص أزمة الأطباء والممرضين المصريين الذين استقدمتهم وزارة الصحة الليبية للعمل في المستشفيات التابعة لها، حيث واجهوا مشكلات تتعلق بتأخر صرف مستحقاتهم المالية وعدم إصدار إقاماتهم.

وأكد عبد العاطي استمرار التحركات والتنسيق مع الجانب الليبي من أجل التوصل إلى تسوية ناجزة لهذه المشكلة، وضمان حصول الأطقم الطبية المصرية على حقوقها المالية والإدارية، بما يحفظ حقوق العاملين ويعزز أوضاعهم داخل المؤسسات الصحية الليبية.

وتأتي هذه التحركات في إطار اهتمام وزارة الخارجية بمتابعة أوضاع العمالة المصرية بالخارج، والتدخل لدى الجهات المعنية في الدول المختلفة لمعالجة أي تحديات قد تواجه المواطنين أثناء أداء أعمالهم.

أزمة الطلاب المصريين في طرابلس وبنغازي على طاولة المباحثات

كما استعرض اللقاء ملف الطلاب المصريين الدارسين في المدرستين المصريتين بمدينتي طرابلس وبنغازي، والذين تأثروا بقرار وزير التعليم الليبي المتعلق بالثانوية العامة.

وأكد وزير الخارجية اهتمام الوزارة بإيجاد معالجة سريعة لهذه المشكلة، بالتنسيق مع السلطات الليبية والجهات المصرية المعنية، بما يضمن مراعاة مصالح الطلاب وعدم تأثر مستقبلهم التعليمي نتيجة القرارات والإجراءات المنظمة للعملية التعليمية.

ويعكس طرح هذا الملف خلال اللقاء حرص الدولة المصرية على متابعة أوضاع أبنائها في مختلف المراحل العمرية والتعليمية، والعمل على إزالة العقبات التي تواجههم في الدول التي يقيمون بها.

حوار مفتوح مع المصريين في ليبيا والاستماع إلى مطالبهم

وشهد اللقاء حوارًا مفتوحًا بين وزير الخارجية وأبناء الجالية المصرية في ليبيا، استمع خلاله الدكتور بدر عبد العاطي إلى آرائهم واستفساراتهم ومقترحاتهم بشأن مختلف الملفات والقضايا المرتبطة بمصالح المصريين بالخارج.

وأكد الوزير حرص وزارة الخارجية على استمرار التواصل المباشر مع الجاليات المصرية، ومتابعة مطالبهم والعمل على الاستجابة لها بالتنسيق مع مختلف أجهزة ومؤسسات الدولة.

ويأتي اللقاء ضمن توجه الدولة لتعزيز رعاية المصريين بالخارج، وتطوير الخدمات القنصلية، وتوسيع الاعتماد على الحلول الرقمية، إلى جانب تكثيف التحركات الدبلوماسية لمعالجة المشكلات التي تواجه المواطنين، بما يعزز ارتباطهم بوطنهم ويضمن استمرار تقديم الدعم اللازم لهم في مختلف الدول.