لملايين المستفيدين.. موعد صرف تكافل وكرامة وأماكن الحصول على الدعم
يبحث ملايين المواطنين المستفيدين من برنامج تكافل وكرامة عن موعد صرف الدعم النقدي لشهر أكتوبر 2026، بالتزامن مع اهتمام الأسر الأولى بالرعاية بمعرفة حالة بطاقات الدعم ونتيجة الاستحقاق باستخدام الرقم القومي.
ومن المقرر أن يبدأ صرف مستحقات الشهر يوم الخميس 15 أكتوبر 2026، وفقًا للمواعيد الواردة في البيانات المتاحة، مع إمكانية الحصول على الدعم عبر وسائل الصرف المختلفة. وتتيح وزارة التضامن الاجتماعي خدمة إلكترونية للاستعلام عن حالة بطاقة تكافل وكرامة، سواء كانت سارية أو متوقفة أو مجمدة، بما يساعد المستفيدين على متابعة موقفهم ومعرفة الإجراءات المطلوبة عند وجود مشكلة.
وتوفر وزارة التضامن الاجتماعي خدمة إلكترونية لمعرفة موقف بطاقة تكافل وكرامة، سواء كانت سارية أو متوقفة أو مجمدة، إلى جانب معرفة نتيجة الاستعلام والبيانات المرتبطة بالاستحقاق.
موعد صرف تكافل وكرامة لشهر أكتوبر 2026
من المقرر أن يبدأ صرف مستحقات تكافل وكرامة عن شهر أكتوبر 2026 يوم الخميس 15 أكتوبر 2026، وفق المواعيد المعلنة لصرف الدعم النقدي للمستفيدين.
ويستطيع المستفيدون الحصول على مستحقاتهم من خلال وسائل الصرف المتاحة، دون الحاجة إلى التوجه إلى مقر وزارة التضامن الاجتماعي.
خطوات الاستعلام عن تكافل وكرامة بالرقم القومي
يمكن للمواطن الاستعلام عن موقف بطاقة تكافل وكرامة إلكترونيًا من خلال موقع وزارة التضامن الاجتماعي، باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي.
- اختيار خدمة «الاستعلام عن نتيجتك».
- إدخال الرقم القومي المكون من 14 رقمًا لصاحب بطاقة تكافل وكرامة.
- الضغط على «استعلام».
- ظهور نتيجة الاستعلام والبيانات الخاصة بحالة البطاقة.
ماذا تظهر نتيجة الاستعلام؟
توضح نتيجة الاستعلام موقف بطاقة المستفيد وفق البيانات المسجلة على المنظومة الإلكترونية، ويمكن أن تظهر البطاقة بحالة سارية أو متوقفة أو مجمدة، مع بيانات مرتبطة بموقف الدعم.
أماكن صرف تكافل وكرامة
تتعدد وسائل صرف مستحقات برنامج تكافل وكرامة، ومن بينها:
- ماكينات الصراف الآلي ATM.
- مكاتب البريد.
- فروع البنوك.
- المحافظ الإلكترونية.
- منافذ صرف بطاقات ميزة، وفق الوسيلة المتاحة للمستفيد.
من يستفيد من برنامج تكافل وكرامة؟
يستهدف البرنامج عددًا من الفئات الأولى بالرعاية، ومن بينها الأسر التي لديها أطفال، وكبار السن، والأشخاص ذوو الإعاقة، وفقًا لمعايير وشروط الاستحقاق التي تحددها وزارة التضامن الاجتماعي.
وتشير بيانات وزارة التضامن الاجتماعي إلى وصول عدد الأسر المستفيدة من البرنامج إلى نحو 4.7 مليون أسرة.
رقم شكاوى تكافل وكرامة
في حالة وجود مشكلة تتعلق ببطاقة تكافل وكرامة أو الاستحقاق، يمكن التواصل مع الخط الساخن المخصص للبرنامج على الرقم 19680، كما توفر وزارة التضامن خدمة إلكترونية للاستعلام وتلقي الشكاوى.
وأتاحت وزارة التضامن الاجتماعي خدمة الاستعلام عن موقف بطاقة تكافل وكرامة إلكترونيًا، ويمكن الوصول إليها من خلال الموقع الرسمي للوزارة واختيار خدمة الاستعلام عن البرنامج.
يمثل برنامج تكافل وكرامة أحد برامج الحماية الاجتماعية الموجهة إلى الفئات الأكثر احتياجًا، إذ يوفر دعمًا نقديًا للأسر المستحقة وكبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة، وفقًا للضوابط التي تحددها وزارة التضامن الاجتماعي.
ومع اقتراب موعد صرف دعم أكتوبر 2026، يمكن للمستفيدين متابعة حالة البطاقة إلكترونيًا باستخدام الرقم القومي، والتوجه إلى وسائل الصرف المتاحة للحصول على المستحقات.
وفي حالة تأخر الصرف أو ظهور مشكلة في حالة البطاقة، يُنصح بالتواصل مع القنوات الرسمية للوزارة أو الاتصال بالخط الساخن 19680 لمعرفة تفاصيل المشكلة والإجراءات اللازمة لحلها.
