تطبيق "أرغب في عمل توكيل": احجز موعدك في الشهر العقاري إلكترونيًا لتجنب الزحام وتوفير الوقت
لم يعد الذهاب إلى الشهر العقاري يعني بالضرورة قضاء ساعات طويلة في الانتظار والازدحام لإنجاز معاملة بسيطة مثل عمل توكيل. ففي إطار خطة الدولة المصرية لتسريع التحول الرقمي والتيسير على المواطنين، أتاحت وزارة العدل أداة رقمية فعالة لإنهاء عصر الطوابير: تطبيق الهاتف المحمول "أرغب في عمل توكيل".
هذا التطبيق الثوري يُمكّن المواطنين من حجز دور خاص إلكترونيًا قبل التوجه إلى مكتب التوثيق، مما يوفر الوقت والجهد بشكل كبير ويُحسن من جودة الخدمات المقدمة. ويأتي هذا ضمن تحديث أساليب وطرق تقديم الخدمات المتميزة التي تعتمد على التقنيات الحديثة في تطوير العمل.
تحديث الخدمات الحكومية: لماذا تطبيق "أرغب في عمل توكيل"؟
يُعد الازدحام في مكاتب الشهر العقاري تحديًا كبيرًا يواجه المواطنين عند الحاجة لـعمل توكيل أو أي معاملة توثيقية أخرى. وقد استجابت وزارة العدل لهذه المشكلة بتطوير حلول تكنولوجية تهدف إلى:
تقليل وقت الانتظار: تنظيم عملية استقبال العملاء من خلال تحديد مواعيد مسبقة.
تحسين تجربة العميل: توفير بيئة عمل أكثر هدوءًا وكفاءة للموظفين والمراجعين.
الشمول المالي والرقمي: دعم التحول نحو تقديم الخدمات الإلكترونية الحكومية.
يحتوي التطبيق على قائمة متزايدة من الخدمات التي يمكن حجزها مسبقًا، مما يجعله خطوة أساسية في رقمنة خدمات التوثيق والشهر العقاري.
خطوات عمل التوكيل باستخدام تطبيق "أرغب في عمل توكيل"
تتم عملية حجز موعد في الشهر العقاري باستخدام التطبيق في خطوات بسيطة وسريعة يمكن لأي شخص إجراؤها من هاتفه المحمول:
: تحميل وتفعيل التطبيق
التحميل: يبدأ المواطن بالدخول إلى متجر التطبيقات (Google Play أو App Store) على هاتفه الذكي والبحث عن تطبيق "أرغب في عمل توكيل".
التفعيل وتحديد الموقع: بعد التثبيت، يجب تفعيل التطبيق وتشغيل خدمة GPS (تحديد الموقع). هذه الخطوة ضرورية لكي يتمكن التطبيق من تحديد المكاتب القريبة من موقع المتقدم الجغرافي.
: اختيار المكتب والخدمة
اختيار المكتب: يقوم المستخدم باختيار أحد فروع الشهر العقاري المتاحة والقريبة منه، والتي يرغب في التوجه إليها.
إدخال البيانات الشخصية: يتم إدخال البيانات الشخصية الأساسية، وعلى رأسها الرقم القومي للمتقدم (ويجب التأكد من سريان مفعول البطاقة).
تحديد نوع التوكيل: يتم تحديد نوع التوكيل المطلوب إجراؤه، وتشمل الخيارات الشائعة: (توكيل عام رسمي، توكيل خاص، توكيل بيع مركبة، إلخ.).
حجز الموعد وتأكيده
اختيار الموعد: يختار المتقدم موعد حجز يناسبه من قائمة المواعيد المتاحة في المكتب الذي اختاره.
تحديد موعد الاستلام: في بعض الحالات، يتم تحديد موعد تقريبي لـاستلام التوكيل بعد الانتهاء من الإجراءات داخل المكتب.
التوجه للمكتب
الذهاب في الموعد المحدد: يلتزم المواطن بالتوجه إلى المكتب الذي قام بحجزه في الموعد المحدد بدقة. هذا الالتزام ضروري لضمان انسيابية سير العمل وتجنب إلغاء الحجز.
إنهاء الإجراءات: يتم إنهاء إجراءات عمل التوكيل بسرعة بعد تقديم المستندات المطلوبة ودفع الرسوم.
المستندات المطلوبة لإتمام عمل التوكيل
لتجنب أي تأخير عند الوصول إلى مكتب التوثيق في الموعد المحدد، يجب على المواطن اصطحاب المستندات الأساسية التالية:
بطاقة الرقم القومي: ويجب أن تكون سارية المفعول.
أصل المستندات المطلوبة في حالة وجود صفة: إذا كان المتقدم يقوم بعمل التوكيل بصفة (مثل: وكيل عن شركة، أو بصفته وصي، أو شريك):
يجب اصطحاب أصل الوكالة التي تمنحه الصفة.
أو أصل السجل التجاري أو المستندات الدالة على الصفة القانونية.
مميزات التحول الرقمي في خدمات التوثيق
إن إطلاق تطبيق مثل "أرغب في عمل توكيل" يؤكد التزام وزارة العدل بتطوير العمل وتسهيل الإجراءات على المواطنين. فمن خلال تقديم خدمات إلكترونية متقدمة، يتم تحقيق:
توزيع العملاء: يتم توزيع العملاء على فروع الشهر العقاري المختلفة بشكل مُنظم، مما يخفف الضغط على الفروع الرئيسية.
الوصول السريع: إتاحة الخدمة على مدار الساعة للحجز، مما يزيد من مرونة الوصول إلى الخدمات الحكومية.
كفاءة الموظفين: تمكين موظفي التوثيق من التركيز على إنهاء المعاملات بدلًا من إدارة الازدحام والفوضى.
هذا التحول التكنولوجي يضع مصر في مصاف الدول التي تستخدم التقنيات الحديثة لتطوير الخدمات الحكومية، ويجعل من عملية عمل التوكيل تجربة سريعة ومنظمة بدلًا من كونها عبئًا بيروقراطيًا.
انضموا لقناة متن الإخبارية علي تيليجرام وتابعوا اهم الاخبار في الوقت المناسب.. اضغط هنا https://t.me/matnnews1
